Tourism Marketing 2025
Tourism Marketing 2025: เมื่อโลกการตลาดท่องเที่ยวเปลี่ยนไป ไม่ใช่แค่ขายสถานที่ แต่ขายประสบการณ์
ในปี 2025 อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวทั่วโลกกำลังฟื้นตัวเต็มรูปแบบหลังผ่านช่วงโควิด-19 แต่การตลาดด้านการท่องเที่ยวได้เปลี่ยนไปโดยสิ้นเชิง จากเดิมที่เน้นแค่การโปรโมทจุดหมายปลายทางสวยงาม กลายเป็นการตลาดที่ขาย ประสบการณ์ ซึ่งตอบโจทย์นักท่องเที่ยวรุ่นใหม่ได้ลึกซึ้งมากกว่าเดิม
---
5 เทรนด์สำคัญใน Tourism Marketing ปี 2025
1. Sustainable & Responsible Travel (ท่องเที่ยวยั่งยืน)
นักท่องเที่ยวในปี 2025 ให้ความสำคัญกับการท่องเที่ยวที่ส่งผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมน้อยที่สุดและมีส่วนร่วมในการดูแลชุมชนท้องถิ่นมากขึ้น
- 78% ของนักท่องเที่ยวทั่วโลกระบุว่าเลือกที่พักและบริการที่มีความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม
- โรงแรมและรีสอร์ทต้องมีนโยบายรักษ์โลกที่ชัดเจน เช่น ลดการใช้พลาสติก รีไซเคิล และใช้พลังงานสะอาด
- ประเทศไทยเองเน้นการท่องเที่ยวที่สร้างประโยชน์ต่อชุมชน เช่น ท่องเที่ยวเชิงอนุรักษ์ และการพักโฮมสเตย์ในชุมชนท้องถิ่น
ตัวอย่างที่ประสบความสำเร็จ:
- โรงแรมในเครือ Six Senses, Soneva, และ Banyan Tree กลายเป็นผู้นำตลาดด้านความยั่งยืน
2. Personalization ผ่าน Data และ AI
การตลาดท่องเที่ยวในยุคนี้เน้นการใช้เทคโนโลยี AI และ Big Data เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ตรงใจแต่ละบุคคลมากที่สุด
- AI วิเคราะห์พฤติกรรมและประวัติการเดินทาง เพื่อแนะนำทริปที่เหมาะสมเฉพาะบุคคล
- นักท่องเที่ยว 85% ต้องการประสบการณ์เฉพาะบุคคลที่สร้างจากข้อมูลการเดินทางครั้งก่อนๆ
- ChatGPT และเทคโนโลยี Conversational AI ช่วยสร้างประสบการณ์ที่ใกล้ชิดเหมือนมีที่ปรึกษาส่วนตัวตลอดการเดินทาง
ตัวอย่างที่ประสบความสำเร็จ:
- Airbnb ใช้ AI แนะนำที่พักและกิจกรรมที่เหมาะกับนักท่องเที่ยวแต่ละคนอย่างแม่นยำ
3. Content Marketing และ Influencer Tourism
การตลาดผ่านคอนเทนต์และ Influencer ยังคงเป็นกลยุทธ์หลัก แต่ในปี 2025 เน้น Influencer ขนาดเล็ก (Micro-influencer) มากกว่าเพราะให้ผลตอบแทนที่ดีกว่า
- นักท่องเที่ยวกว่า 70% เชื่อรีวิวจาก Influencer หรือผู้ใช้งานจริงมากกว่าโฆษณาโดยตรง
- Video Content บน TikTok และ Reels กลายเป็นสื่อหลักในการตลาดด้านการท่องเที่ยว
- Influencer ขนาดเล็กที่มีผู้ติดตามระหว่าง 10,000100,000 คน ให้ผลตอบแทนสูงกว่า Influencer รายใหญ่ เพราะผู้ชมรู้สึกว่ามีความจริงใจและน่าเชื่อถือกว่า
ตัวอย่างที่ประสบความสำเร็จ:
- การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ใช้ Micro-influencer ทำแคมเปญท่องเที่ยวตามชุมชนท้องถิ่น จนกลายเป็นไวรัลใน TikTok
4. Immersive & Virtual Tourism (AR/VR)
เทคโนโลยีเสมือนจริง (VR) และเทคโนโลยีเสริมจริง (AR) กลายเป็นเครื่องมือการตลาดที่สำคัญในการนำเสนอประสบการณ์ก่อนการเดินทางจริง
- นักท่องเที่ยวสามารถ ทดลอง เที่ยวชมสถานที่สำคัญต่างๆ ผ่าน VR ก่อนตัดสินใจซื้อแพ็กเกจ
- AR ถูกนำมาใช้ในพิพิธภัณฑ์ สวนสัตว์ และสถานที่ท่องเที่ยวสำคัญ เพื่อเพิ่มประสบการณ์และความประทับใจ
- คาดว่าภายในปี 2025 ตลาด Virtual Tourism จะมีมูลค่าสูงกว่า 25,000 ล้านดอลลาร์ทั่วโลก
ตัวอย่างที่ประสบความสำเร็จ:
- สวนสัตว์สิงคโปร์และพิพิธภัณฑ์ Louvre ในฝรั่งเศสเปิดตัวโปรแกรมท่องเที่ยวผ่าน VR ได้รับความนิยมสูงทั่วโลก
5. Wellness Tourism (การท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ)
ในยุคที่ผู้คนให้ความสำคัญกับสุขภาพกายและใจสูงขึ้นมากหลังจากยุคโควิด-19 Wellness Tourism จึงกลายเป็นหนึ่งในตลาดที่เติบโตเร็วที่สุด
- ตลาด Wellness Tourism ทั่วโลกคาดว่าจะมีมูลค่ากว่า 1.3 ล้านล้านดอลลาร์ในปี 2025
- ประเทศไทยกลายเป็นจุดหมายหลักของนักท่องเที่ยวเชิงสุขภาพจากทั่วโลก โดยเฉพาะรีสอร์ทที่ให้บริการโปรแกรมโยคะ สปา การดีท็อกซ์ และการดูแลสุขภาพจิต
- นักท่องเที่ยวกว่า 60% ยินดีจ่ายเงินมากขึ้นหากบริการช่วยดูแลสุขภาพของพวกเขาอย่างมีคุณภาพและน่าเชื่อถือ
ตัวอย่างที่ประสบความสำเร็จ:
- Chiva-Som, Kamalaya และ Aruntara Resort ในไทยกลายเป็นแบรนด์ระดับโลกที่ได้รับการยอมรับใน Wellness Tourism
สรุป: Tourism Marketing ในปี 2025 คืออะไร?
ในปี 2025 การตลาดการท่องเที่ยวเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ จากการขายแค่สถานที่และภาพสวยๆ ไปสู่การขายประสบการณ์ที่เฉพาะเจาะจงกับผู้บริโภคแต่ละราย โดยเน้นเรื่องความยั่งยืน เทคโนโลยีที่สร้างประสบการณ์สมจริง และการดูแลสุขภาพทั้งกายและใจ
แบรนด์ท่องเที่ยวที่อยากอยู่รอดในยุคนี้ จึงต้องตามให้ทันเทรนด์ทั้ง 5 ข้อนี้ เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวรุ่นใหม่ที่มีความคาดหวังสูงขึ้นทุกปี
ที่มา: Skift (2025), Forbes Travel (2025), Global Wellness Institute (2025), Tourism Authority of Thailand (2025)
ขอขอบคุณผู้สนับสนุนเว็บไซต์ของเรา
#โรงแรมอารีน่า (Arena Hotel Surin)
Website : http://www.arenahotelsurin.com/
FB : https://www.facebook.com/ArenaHotel.Surin
โทร : 044-519 555 โทร : 063 356 2455
----------------------------------------------
#โรงแรมมาติน่า (Martina Hotel Surin)
Website : http://www.martinahotelsurin.com/
FB : https://www.facebook.com/martinahotel
โทร : 044 713 555 มือถือ : 086 469 6545
---------------------------------------------
#โรงแรมมายู (#MaYUHotel)
โทร. 044 713 333
------------------------------------------------
#ข้าวฮอร์ #ข้าวอินทรีย์สุรินทร์
Website : http://hor.boutique
FB : https://www.facebook.com/Hor.Boutique.Brand
มือถือ : 0928245655
-----------------------------------------------------
#สุรินทร์ไกด์ #SurinGuide
งานช้าง สุรินทร์ เที่ยวจังหวัดสุรินทร์ Surin Elephant Festival
Website : www.suringuide.com
Social media : https://linktr.ee/suringuide